Terkendala Jaringan, Pelayanan Jemput Bola Perekaman E-KTP Di Desa Ababi Kurang Optimal
KARANGASEM,JARRAKPOSBALI.com | Dalam pemerataan pencatatan kependudukan, Dinas Dukcapil Kabupaten Karangasem turun langsung berikan pelayanan keliling jemput bola perekaman E-KTP untuk warga yang belum pernah melakukan perekaman E-KTP di wilayah Desa Ababi, Kecamatan Abang. Kamis, 7 Oktober 2021.
Pelayanan jemput bola tersebut menjadi prioritas bagi masyarakat lansia, Orang Dalam Gangguan Jiwa dan disabilitas yang ada di Desa Ababi guna melengkapi administrasi kependudukan.
Namun saat turun ke lapangan, tepatnya di Banjar Dinas Umanyar, terjadi kendala dalam proses perekaman E-KTP. Kendala yang dialami sulitnya jaringan sinyal di daerah tersebut.
Akibatnya pelayanan E- KTP tidak berjalan secara optimal ketika petugas mendatangi rumah warga untuk perekaman. Apalagi berkaitan dengan masyarakat Orang Dalam Gangguan Jiwa (ODGJ) yang susah di kontrol.
Demi pelayanan tetap berjalan, petugas Disdukcapil dengan sigap mencari jalan keluar, yakni dengan meminjam tempat dan akses internet di SDN 3 Ababi.
Kasi Identitas Penduduk Dinas Dukcapil Kabupaten Karangasem, Kadek Winartini mengungkapkan, “dalam proses kami turun kelapangan, guna melalukan perekaman E-KTP ada kendala jaringan, sangat susah sekali kami mengambil data ataupun mengirim data”, ujarnya kepada media.
Lebih lanjut dikatakan, “ada beberapa Orang Dalam Gangguan Jiwa (ODGJ) yang memang tidak bisa kami ambil datanya karena tidak mau direkam atau tidak mau diambil datanya, mungkin karena takut atau gimana memang mental sudah terganggu”, ungkapnya.
“Khususnya untuk di Dusun Umanyar memang kendalanya pada sinyal, kami sangat susah melakukan perekaman E-KTP, karena sinyalnya memang susah sekali”, tambah Kasi Identitas Penduduk.
Sementara Kadus Umanyar, I Ketut Sumerta, S.Kom, juga mengatakan, “saya pribadi mengucapkan terimakasih untuk SDN 3 Ababi sudah bersedia meminjamkan fasilitasnya dan mohon perhatiannya kepada instansi terkait untuk masalah jaringan di Banjar Dinas Umanyar, bukan untuk kegiatan perekaman E-KTP saja yang mengalami gangguan, tapi kegiatan proses belajar mengajar bagi pelajar untuk mencari materi pelajaran juga sulit”, ungkapnya.
Lebih lanjut, “sedangkan terkait dengan perekaman E-KTP hari ini untuk warga Umanyar belum semuanya tuntas, ada yang memang harus di datangi ke rumah warga, namun karena terkendala jaringan, hal tersebut belum bisa terlaksana”, ungkap Kepala Dusun Umanyar yang juga salah satu anggota LSM JARRAK Karangasem. /je
