Karyawan Alfamart Kendal Diduga Coba Tipu Pelanggan, Sistem Kasir Jadi Alasan
Denpasar, jarrakposbali.com | Kejadian kurang menyenangkan menimpa seorang pelanggan Alfamart di Jalan Suwung Batan Kendal, Denpasar Selatan pada Kamis (28/11). Seorang karyawan berinisial RR diduga mencoba menipu pelanggan dengan memasukkan barang lebih dari yang seharusnya dibeli.
Pelanggan yang merasa curiga dengan total belanjaannya langsung memprotes tindakan karyawan tersebut. Saat ditanya, RR mengaku bahwa dirinya tidak sengaja dan menyalahkan sistem kasir yang error.
Namun, pelanggan tetap merasa dirugikan dan meminta untuk bertemu dengan kepala toko. Sayangnya, kepala toko sedang tidak berada di tempat.
Kejadian ini menjadi pengingat bagi para pelanggan untuk selalu teliti saat berbelanja dan tidak ragu untuk melaporkan jika menemukan kejanggalan. “Anda mau nipu saya ya, saya beli bear band 2 kenapa menjadi 3 kamu sudah mencoba menipu saya lebih baik kamu bilang minta dari pada kamu harus menipu atau mencuri ” ungkap pelanggan.
Pelanggan tidak terima dan meminta untuk ketemu dengan atasan yang bertanggung jawab di alfa mart kendal.
setelah staf toko menelpon kepala toko kalau kepala toko tidak ada di tempat di karenakan posisi libur dan berada di singaraja .
“Maaf pak saya tidak sengaja dan saya liat produk bearband ada 3 kenyataan ada 2 pak dan sistem komputer/kasir error pak”ungkap oknum karyawan.
“kan sudah beres pak tidak ada lagi yang harus di permasalahkan juga sudah kami kembalikan di struk dari tiga menjadi 2 dan tidak ada kerugian apa lagi pak, sekarang mau bapak gimana untuk penyelesaiannya ” ujar rudi kepala toko melalui telpon whatsapp
Dengan kejadian ini di harapkan pelanggan khususnya di alfamart untuk berhati – hati dan waspada terhadap oknum – oknum karyawan alfamart dimana pun berbelanja. (Red/ad)
